Przeglądy kolektorów w Piekarach Śląskich. Uwaga na fałszywych serwisantów

W domach uczestników miejskiego projektu pojawią się serwisanci sprawdzający instalacje solarne. Zanim jednak ktokolwiek przekroczy próg, termin wizyty ma zostać ustalony telefonicznie. Urząd Miasta Piekary Śląskie ostrzega, że pod pretekstem przeglądu mogą próbować działać osoby podszywające się pod serwis.

• Gwarancyjne przeglądy instalacji potrwają do końca września
• Serwis nie sprzeda dodatkowych urządzeń

Gwarancyjne przeglądy instalacji potrwają do końca września

Do końca września 2026 roku zaplanowano gwarancyjne przeglądy wszystkich instalacji solarnych zamontowanych w ramach projektu „Łączy nas energia. Montaż instalacji OZE w budynkach mieszkalnych”. Mieszkańcy biorący udział w projekcie powinni umożliwić dostęp do urządzeń serwisantowi.

Przeglądy wykona firma Ozeus, działająca na zlecenie wykonawcy projektu, czyli FlexiPower Group. Każda wizyta ma być wcześniej uzgodniona indywidualnie z użytkownikiem instalacji.

Podczas rozmowy telefonicznej serwisant powinien znać:

• imię i nazwisko użytkownika instalacji,
• adres, pod którym znajduje się instalacja.

Dzięki temu mieszkaniec może zweryfikować, czy osoba umawiająca wizytę rzeczywiście zna dane związane z konkretnym uczestnictwem w projekcie.

Serwis nie sprzeda dodatkowych urządzeń

Zakres wizyty został ograniczony do przeglądu instalacji kolektorów słonecznych. Serwisanci nie będą wykonywać dodatkowych prac, a podczas wizyt nie będzie prowadzona sprzedaż ani montaż innych urządzeń.

Urząd Miasta Piekary Śląskie apeluje o ostrożność. Osoby, które pojawią się bez wcześniejszego umówienia albo będą proponowały dodatkowe usługi i urządzenia, mogą nie być pracownikami firmy serwisującej. W razie wątpliwości nie trzeba wpuszczać ich do domu.

Niepokojące sytuacje można zgłaszać do Referatu Ochrony Środowiska Urzędu Miasta Piekary Śląskie pod numerem 32 39 39 396.

na podstawie: UM Piekary Śląskie.