Zakład Gospodarki Komunalnej w Piekarach Śląskich - kontakt, godziny, PSZOK i odpady

Zakład Gospodarki Komunalnej (ZGK) to miejskie przedsiębiorstwo odpowiedzialne za gospodarkę odpadami w Piekarach Śląskich. Firma obsługuje mieszkańców zarówno w zakresie wywozu śmieci, jak i przyjmowania odpadów problemowych w Punkcie Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych. Siedziba główna mieści się przy ul. Franciszka Kotuchy 3, gdzie działa Biuro Obsługi Klienta, a także punkt terenowy przy Urzędzie Miasta.

Chcę skontaktować się z ZGK lub sprawdzić godziny otwarcia → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić godziny przyjmowania odpadów w PSZOK → Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK) Chcę dowiedzieć się, jak wyrobić Kartę PSZOK → Wyrobienie Karty PSZOK Chcę sprawdzić, do jakich worków wrzucać konkretne śmieci → Zasady selektywnej zbiórki odpadów Chcę poznać terminy wywozu śmieci → Harmonogram wywozu odpadów Chcę zamówić kontener na gruz lub worek BIG-BAG → Podstawienie kontenera i odbiór worka BIG-BAG Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba ZGK znajduje się przy ul. Franciszka Kotuchy 3, 41-946 Piekary Śląskie. Pod tym adresem działają cztery odrębne jednostki: Biuro Obsługi Klienta, Sekretariat Zarządu, Dyspozytor oraz Administracja. Każda z nich ma własne godziny pracy i zakres kompetencji.

Biuro Obsługi Klienta to pierwszy kontakt dla mieszkańców w sprawach opłat za śmieci, wyrobienia Karty PSZOK oraz reklamacji. W środy godziny pracy są wydłużone. Biuro terenowe przy Urzędzie Miasta oferuje dodatkowy punkt obsługi dla osób preferujących lokalizację w centrum miasta.

Dyspozytor przyjmuje zgłoszenia dotyczące podstawiania kontenerów, worków BIG-BAG oraz koordynuje wywozy odpadów. Sekretariat Zarządu służy kontaktem z kierownictwem spółki.

Punkt Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK)

PSZOK przy ul. Franciszka Kotuchy 3 przyjmuje odpady, których nie można wyrzucić do zwykłych pojemników ani worków — od zużytego sprzętu AGD po gruz i chemikalia. To rozwiązanie dla gospodarstw domowych, nie dla firm.

Przyjmowane odpady obejmują: zużyty sprzęt elektryczny i AGD, odpady niebezpieczne komunalne (rozpuszczalniki, kwasy, baterie, akumulatory, środki ochrony roślin, żarówki fluorescencyjne), zużyte opony z samochodów osobowych, przeterminowane leki, gruz budowlany, odpady poremontowe, tekstylia oraz odpady bio-zielone.

Roczne limity na nieruchomość:

Wyrobienie Karty PSZOK

Karta PSZOK jest obowiązkowa przy każdej wizycie. Procedura różni się w zależności od typu zabudowy:

Zabudowa jednorodzinna: wystarczy przyjść osobiście (lub przez pełnomocnika z pełnomocnictwem) z dokumentem tożsamości. Godziny wyrobienia karty: poniedziałek–wtorek 7:00-15:00, środa 7:00-18:00, czwartek–piątek 7:00-15:00.

Zabudowa wielorodzinna: najpierw należy uzyskać zaświadczenie od zarządcy nieruchomości, potem zgłosić się do BOK. Godziny: poniedziałek–piątek 7:00-18:00, sobota 8:00-13:00.

Zasady selektywnej zbiórki odpadów

W Piekarach Śląskich obowiązuje podział na frakcje według kolorów worków (zabudowa jednorodzinna) lub pojemników (zabudowa wielorodzinna):

Szkło — zielony worek/pojemnik: butelki i słoiki po napojach, żywności, kosmetykach.

Papier — niebieski worek/pojemnik: gazety, książki, katalogi, tektura, torby papierowe.

Metale i tworzywa sztuczne — żółty worek/pojemnik: zgniecione plastikowe butelki, opakowania po żywności, folie, reklamówki, puszki metalowe, kapsle.

Odpady biodegradowalne — brązowy worek/pojemnik: resztki roślinne, odpady kuchenne (warzywa, owoce, skorupki jaj, fusy), przeterminowana żywność bez opakowania.

Popiół — specjalne worki lub pojemniki oznaczone naklejką “POPIÓŁ”. Odbiór od listopada do końca kwietnia, co dwa tygodnie w dniu wywozu odpadów komunalnych.

Harmonogram wywozu odpadów

Harmonogramy odbioru dostępne są do pobrania w formacie PDF — osobno dla zabudowy jednorodzinnej i wielorodzinnej. Zawierają terminy wywozu popiołu, makulatury, szkła, tworzyw sztucznych oraz zbiórki elektrośmieci.

Podstawienie kontenera i odbiór worka BIG-BAG

Planujesz remont lub większe porządki? ZGK oferuje podstawienie kontenera na gruz lub odbiór worka BIG-BAG z odpadami. Zamówienia przyjmuje Dyspozytor.

Ważne: Jeśli kontener ma stać na ulicy lub chodniku (poza granicami posesji), wymagane jest zezwolenie na zajęcie pasa drogowego. Wnioski i regulaminy dostępne są do pobrania na stronie ZGK — w tym procedura, wykaz ulic wymagających zezwolenia, wniosek o podstawienie kontenera oraz cennik.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? ZGK nie obsługuje awarii sieci wodociągowej, ciepłowniczej ani gazowej. W przypadku problemów z odpadami lub wywozem śmieci — kontakt z Dyspozytorem pod numerem dostępnym w godzinach 7:00 15:00.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta? Główne BOK mieści się przy ul. Franciszka Kotuchy 3, 41-946 Piekary Śląskie. Dodatkowy punkt terenowy działa przy ul. Żwirki 23, 41-940.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Sprawy związane z opłatami, Kartą PSZOK i reklamacjami załatwia się osobiście w BOK lub telefonicznie pod (32) 285-42-75.

4. Czy potrzebuję skierowania lub umowy, żeby oddać odpady do PSZOK? Nie, ale wymagana jest ważna Karta PSZOK. Wyrobienie jej jest bezpłatne — wystarczy dokument tożsamości (i dla zabudowy wielorodzinnej: zaświadczenie od zarządcy).

5. Ile kosztuje podstawienie kontenera? Cennik dostępny jest do pobrania na stronie ZGK. Koszt zależy od typu odpadów i czasu postoju kontenera.

6. Co zrobić, jeśli nie zmieszczę się w rocznym limicie odpadów poremontowych? Limit 100 kg dotyczy odpadów poremontowych. Gruz ma osobny limit 5 ton. Jeśli przekraczasz limity — skontaktuj się z BOK w sprawie indywidualnej wyceny.

Materiał źródłowy stanowiła strona zgk.piekary.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.