Przeglądy instalacji fotowoltaicznych w projekcie Łączy nas energia – informacje dla mieszkańców

Od 9 marca 2026 roku w Piekarach Śląskich ruszają przeglądy gwarancyjne instalacji PV w ramach projektu „Łączy nas energia”. Mieszkańcy, którzy przystąpili do programu, mogą spodziewać się kontaktu telefonicznego i serwisantów w terenie. Zapowiedź urzędu budzi też pytania o bezpieczeństwo wizyt i sposób umawiania terminów.

• Jak będą przebiegać przeglądy w Piekarach Śląskich
• Projekt Łączy nas energia – kto przeprowadzi serwis i gdzie zgłaszać podejrzenia

Jak będą przebiegać przeglądy w Piekarach Śląskich

Urząd Miasta Piekary Śląskie informuje, że przeglądy dotyczą wszystkich instalacji zamontowanych w ramach projektu. Wizyty będą umawiane indywidualnie drogą telefoniczną – podczas rozmowy serwisant potwierdzi tożsamość użytkownika instalacji oraz lokalizację. Prace ograniczą się wyłącznie do przeglądu gwarancyjnego; nie będą wykonywane żadne dodatkowe naprawy ani montowane dodatkowe urządzenia podczas takiej wizyty.

Urząd zwraca uwagę na ryzyko podszywania się pod osoby serwisujące. Dlatego decyzje o wpuszczeniu kogokolwiek do domu warto poprzedzić weryfikacją umówionego terminu i danych osoby zgłaszającej się do kontroli.

Projekt Łączy nas energia – kto przeprowadzi serwis i gdzie zgłaszać podejrzenia

Serwis instalacji przeprowadzi firma Hymon Energy Sp. z o.o.. W przypadku wątpliwości lub zdarzeń budzących niepokój mieszkańcy mogą kontaktować się z Referatem Ochrony Środowiska Urzędu Miasta Piekary Śląskie pod numerem telefonu 32 39 39 396.

Co warto wiedzieć i przygotować przed wizytą:

• potwierdzić telefonicznie umówiony termin i dane osoby przyjeżdżającej,
• poprosić o imię i nazwisko osoby wykonującej przegląd oraz adres, który powinien zgadzać się z umówieniem,
• nie dopuszczać do wykonywania dodatkowych prac ani do sprzedaży urządzeń podczas przeglądu,
• w razie wątpliwości odłożyć rozmowę i skontaktować się bezpośrednio z Referatem Ochrony Środowiska pod wskazanym numerem,
• jeśli to możliwe, przygotować krótki dostęp do miejsc, gdzie zainstalowane są panele i inwerter, aby ułatwić i skrócić kontrolę.

Wizyta serwisu to element utrzymania gwarancji i bezpieczeństwa instalacji – warto traktować ją poważnie, ale i ostrożnie. Zadbane sprawdzenia pomagają uniknąć usterek, a czujność przy umawianiu spotkań zmniejsza ryzyko oszustw.

na podstawie: Urząd Miasta w Piekarach Śląskich.