Dzwonią jako bank lub policja - oszuści próbują wyciągnąć pieniądze

Telefon rozbrzmiewa, rozmówca podaje się za pracownika banku lub policjanta i wymusza natychmiastowe działanie. Komenda Główna Policji ostrzega przed vishingiem - połączeniami telefonicznymi służącymi do wyłudzeń danych i pieniędzy. Służby zalecają rozłączenie się i weryfikację tożsamości dzwoniącego.

Vishing to oszustwo polegające na wykorzystaniu połączeń głosowych. Przestępcy dzwonią z nieznanych numerów, podszywają się pod funkcjonariuszy, pracowników banków, urzędów albo członków rodziny. Celem jest wyłudzenie danych, haseł lub bezpośrednie uzyskanie pieniędzy.

Najczęściej opisywane metody to - metoda na wnuczka (np. rzekomy wypadek lub pilna potrzeba pieniędzy), metoda na policjanta lub lekarza (np. informacja o zatrzymaniu lub konieczności natychmiastowej pomocy), metoda na przedstawiciela banku lub pomoc techniczną (np. komunikat o zablokowaniu środków) oraz metoda na pracownika ZUS lub innej instytucji (np. problem z wypłatą emerytury). Informacje te pochodzą z komunikatów Komendy Głównej Policji.

Sygnały, które powinny wzbudzić podejrzenia, to - rozmówca wywołujący silne emocje i presję, nagłe ponaglanie do działania, groźby utraty oszczędności lub konsekwencji dla bliskich, żądania natychmiastowych wpłat lub przekazania pieniędzy, prośby o podanie danych osobowych i haseł oraz połączenia z obcych lub prywatnych numerów. Takie objawy wskazują na próbę manipulacji.

Jak postępować - nie działać pod presją czasu, rozłączyć się i zweryfikować rozmówcę. Zadzwonić pod oficjalny numer instytucji, o której mowa, albo udać się do jej placówki. W przypadku rzekomego kontaktu z członkiem rodziny skontaktować się bezpośrednio z tą osobą. Nie rozpoczynać rozmowy od słów „Tak, słucham”, bo to może ułatwić manipulację.

Nigdy nie podawać wrażliwych danych, haseł ani kodów autoryzacyjnych. Nie instalować na żądanie dzwoniącego dodatkowego oprogramowania ani aplikacji. Nie przekazywać pieniędzy ani nie zlecać przelewów pod wpływem poleceń telefonicznych. W przypadku otrzymania podejrzanej wiadomości elektronicznej zgłosić ją do CERT Polska - można poprosić zaufaną osobę o pomoc przy wypełnieniu formularza. Podejrzane SMS-y przekazywać na numer bezpłatny 8080.

Jeśli doszło do ujawnienia danych lub utraty środków - poinformować policję i placówkę finansową. Ostrzeżenia i zalecenia w tej sprawie pochodzą z materiałów Komendy Głównej Policji.

na podstawie: Policja Piekary Śląskie.