Gdy chłód nadchodzi - gdzie dzwonić i jak pomóc osobom bezdomnym

W Piekarach Śląskich coraz częściej widać jesienne wieczory, które dla osób bez dachu nad głową mogą być niebezpieczne. W wojewódzkiej sieci pomocy są gotowe instrumenty, ale to świadkowie najczęściej decydują o tym, czy ktoś otrzyma natychmiastowe wsparcie. Kilka prostych kroków i właściwy numer telefonu mogą uratować życie.

• Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego - infolinia 987 działa całodobowo
• Piekary Śląskie - zagrożenia, które przychodzą z chłodem

Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego - infolinia 987 działa całodobowo

Od każdego roku, od 1 listopada, na terenie województwa śląskiego funkcjonuje całodobowa infolinia dla osób bezdomnych - pod numerem 987 można uzyskać informację o noclegu i wyżywieniu. Informacje o usługach oraz miejscach pomocy udostępnia Śląski Urząd Wojewódzki. W sytuacjach zagrożenia życia warto dzwonić pod numery alarmowe - 112, 997 lub 986. Policja i straż miejska monitorują miejsca, gdzie bezdomni mogą być narażeni na wychłodzenie lub inne niebezpieczeństwa, a także reagują na zgłoszenia o przebywaniu w niebezpiecznych pustostanach.

Piekary Śląskie - zagrożenia, które przychodzą z chłodem

Największe ryzyko to wychłodzenie organizmu, ale równie groźne są pożary i zatrucia tlenkiem węgla w improwizowanych noclegowniach. Pustostany często mają zły stan techniczny - wejście do nich może oznaczać poważne zagrożenie. Służby apelują o czujność i szybkie zgłaszanie każdego przypadku, gdy widzimy osobę potrzebującą pomocy.

W praktyce - co warto zrobić i jak to przekazać służbom: podać dokładną lokalizację, krótki opis osoby (wiek, ubranie, stan przytomności), informować czy oddycha i czy potrzebuje natychmiastowej pomocy medycznej. Jeżeli sytuacja wygląda na bezpośrednie zagrożenie życia, najpierw wezwać pomoc pod 112. Można też zgłosić obserwację przez Krajową Mapę Zagrożeń Bezpieczeństwa wybierając kategorię zgłoszenia BEZDOMNOŚĆ.

Dla mieszkańca: obserwacja i szybkie zgłoszenie to najprostsze narzędzia pomocy - nie trzeba wchodzić do budynku, żeby pomóc. Zamiast tego warto zadzwonić na infolinię 987 lub numery alarmowe, opisać miejsce i okoliczności oraz zostać na miejscu do przyjazdu służb, jeśli to bezpieczne. Dzięki temu policja lub straż miejska mogą dotrzeć szybciej i udzielić odpowiedniego wsparcia.

Służby przypominają - reagując, możemy uratować czyjeś życie. Nie pozostawajmy obojętni wobec osób, które tej pomocy potrzebują.

na podstawie: Urząd Miasta w Piekarach Śląskich.