mStłuczka w mObywatelu ułatwia zgłoszenia w Piekarach Śląskich i okolicy

Nowa funkcja w aplikacji pozwala załatwić formalności po kolizji cyfrowo — od 1 września 2025 r. kierowcy mogą przygotować oświadczenie, dołączyć zdjęcia i wysłać zgłoszenie do ubezpieczyciela bez papieru.

• Sprawdź jak mStłuczka działa w Piekarach Śląskich
• Skorzystaj gdy trzeba — co zmienia mStłuczka dla kierowcy

Sprawdź jak mStłuczka działa w Piekarach Śląskich

Aplikacja mObywatel od 1 września 2025 r. oferuje moduł mStłuczka, który w praktyce zmienia sposób załatwiania drobnych kolizji. W Piekarach Śląskich, podobnie jak w całym kraju, obie strony zdarzenia muszą mieć zainstalowaną aplikację i zgodzić się co do przebiegu kolizji oraz winy. Jeden kierowca generuje kod QR, drugi go skanuje i system automatycznie pobiera dane uczestników oraz pojazdów z państwowych rejestrów — to ma ograniczyć błędy wynikające z ręcznego wpisywania danych.

Sporządzone oświadczenie zapisuje się w formacie PDF i jest opatrzone podpisem cyfrowym, co zapewnia jego ważność prawną. Dokument można zachować na urządzeniu i od razu przesłać do towarzystwa ubezpieczeniowego, co skraca czas likwidacji szkody z dni do kilku godzin — realna zmiana dla kierowców w naszym regionie, którzy nie muszą już jeździć do biur czy drukować formularzy.

Skorzystaj gdy trzeba — co zmienia mStłuczka dla kierowcy

Korzystanie z mStłuczka sprowadza się do kilku kroków: pobrania danych przez skan QR, uzupełnienia opisu uszkodzeń, dodania fotografii miejsca zdarzenia i podpisania oświadczenia. Cały proces ma być szybki i intuicyjny — zwłaszcza przy drobnych stłuczkach na osiedlowych ulicach czy przy centrach handlowych w aglomeracji katowickiej.

Za projektem stoją Ministerstwo Cyfryzacji i Centralny Ośrodek Informatyki we współpracy z Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym, Polską Izbą Ubezpieczeń oraz firmami ubezpieczeniowymi. Twórcy zapowiadają dalszy rozwój narzędzia — m.in. obsługę zdarzeń z udziałem wielu pojazdów oraz wprowadzenie czatbota opartego na sztucznej inteligencji, który ma prowadzić kierowcę krok po kroku przez formularz.

Aplikacja mObywatel cieszy się dużym zasięgiem — na koniec lipca 2025 r. korzystało z niej ponad dziesięć milionów osób, a każdego dnia loguje się około miliona użytkowników. Dla kierowców z Piekar Śląskich to oznacza, że coraz częściej spotkają współuczestników kolizji gotowych do cyfrowego rozliczenia szkody, a nie papierowych formalności.

na podstawie: Urząd Miasta w Piekarach Śląskich.