Mieszkańcy Piekar Śląskich mają teraz jeszcze lepszy sposób na zgłaszanie problemów miastu. Od awarii oświetlenia, przez uszkodzenia nawierzchni dróg, po inne ważne interwencje - władze miasta zachęcają do korzystania z nowej, wygodnej formy kontaktu.
- Uruchomiono skrzynkę e-mail, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., dla zgłoszeń problemów infrastrukturalnych i innych ważnych spraw mieszkańców.
- E-mail zostanie przekazany do odpowiedniego wydziału Urzędu Miasta Piekary Śląskie w zależności od jego treści.
- Prezydent Miasta, Sława Umińska-Kajdan, podkreśla wartość kontaktu z mieszkańcami w identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów miasta.
- Zgłoszenia można dokonywać również przez specjalną stronę internetową, gdzie dostępna jest opcja sprawdzenia postępu realizacji zgłoszenia.
W dobie cyfrowej komunikacji, Urząd Miasta Piekary Śląskie wprowadza nowoczesne rozwiązanie, które ma na celu ułatwienie kontaktu z mieszkańcami. Nowa skrzynka e-mail, Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., jest mostem łączącym potrzeby Piekarzan z odpowiednimi działami miejskimi.
Zespół obsługujący skrzynkę składa się z osób odpowiedzialnych za różnorodne obszary działalności miejskiej, od utrzymania dróg, po czystość i porządek. Zgłaszane przez mieszkańców prośby, opinie czy pomysły na rozwój będą kierowane do odpowiednich wydziałów, które zajmą się ich rozpatrzeniem i przygotowaniem odpowiedzi. To nowoczesne narzędzie ma przyczynić się do jeszcze efektywniejszego reagowania na potrzeby i problemy mieszkańców.
"Mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. to forma kontaktu z mieszkańcami, dzięki której możemy jeszcze lepszy poznać potrzeby Piekarzan. Miejmy też jednak świadomość, że nie wszystkie problemy, prośby, będziemy w stanie rozwiązać od razu, ale zrobimy wszystko, aby tak też się stało" – przypomina Sława Umińska-Kajdan – Prezydent Miasta Piekary Śląskie.
Urząd Miasta zaprasza do aktywnego korzystania z nowego kanału kontaktowego, podkreślając, że jest to kolejny krok ku budowaniu otwartej i reagującej na potrzeby społeczności lokalnej administracji.
Źródło: Urząd Miasta
