Zakład Gospodarki Mieszkaniowej oferuje najemcom otrzymywanie faktur elektronicznych. Trzeba pamiętać, że są one rozsyłane tylko do lokatorów, którzy posiadają tytuł prawny do lokalu, zgłosili chęć otrzymywania dokumentów elektronicznych oraz podali poprawny adres e-mail.
Otrzymywanie faktur papierowych przez osoby prywatne nie jest obligatoryjne. Jeśli użytkownik lokalu chce otrzymać elektroniczne dokumenty, to konieczne jest, by posiadacz tytułu prawnego do lokalu dostarczył oświadczenie o zgłoszeniu swojego adresu, za pomocą formularza podpisanego odręcznie. Dostarczenie formularza może odbyć się poprzez dostarczenie go do siedziby Zakładu przy ul. Gen. Jerzego Ziętka 60 w godzinach pracy i przedłożenie w sekretariacie ZGM lub poprzez pocztę elektroniczną.
– Warto podkreślić, że są plusy z otrzymywania e-faktur. Można je łatwo przechowywać na komputerze, co zdecydowanie ułatwia ich przeglądanie i likwiduje konieczność przechowywania papierowej kopii. Niwelowane są też koszty związane z drukowaniem, pakowaniem i dostarczaniem papierowego dokumentu – wylicza Wioletta Bielawska, dyrektor ZGM w Piekarach Śląskich.
Każdorazowe zmiany opłat nadal są rozsyłane w wersji papierowej, by każdy lokator zasobów ZGM był poinformowany o zmianach stawek wynikających z odgórnych ustaleń na szczeblach miasta, województw oraz całego kraju.
Wzór wniosku o zgłoszenie adresu poczty elektronicznej do celów obsługi systemu e-faktur można pobrać na stronie internetowej
www.zgm.piekary.pl
.Co ważne, jeżeli nie posiada się dostępu do portalu IOK i nie otrzymuje się e-faktury nie jest się zwolnionym z konieczności terminowej wpłaty. Brak wystawienia faktury nie jest powodem do roszczeń o naliczenie odsetek czy niepłacenia opłat (czynszu). Usługa powiadamiania o fakturach i podglądu konta / IOK/ jest dodatkową usługą świadczoną pod warunkiem możliwości technicznych niezależnych od ciągłości trwania najmu. Terminy płatności oraz kwoty są określane w umowie oraz dostarczanych dokumentach “zmiana opłat” informującymi o wysokości stawek, które uległy zmianie. W razie wątpliwości, można sprawdzić swoje płatności i obciążenia w siedzibie ZGM w odpowiednim dziale.