Oczekiwanie na załatwienie spraw urzędowych będzie mniej czasochłonne. Kolejkomat pozwala na zarezerwowanie wizyty na określony dzień i godzinę. Obecnie urządzenie dostosowane zostało do potrzeb Wydziału Komunikacji. W przyszłości obsługiwać będzie też pozostałe.
Kolejkomat zainstalowany na 1 piętrze budynku Urzędu Miasta przy ulicy Bytomskiej 84 pozwoli mieszkańcom zaoszczędzić cenny czas. Rejestracja na wizytę w Urzędzie Miasta będzie możliwa poprzez internet. Obsługa serwisu
bezkolejki.eu/umpiekary.pl
jest bardzo prosta i intuicyjna. Wystarczy kilka kliknięć, by umówić się na konkretny dzień i godzinę. Po przejściu procedury otrzymuje się 6-cyfrowy numer. W czasie osobistej wizyty w UM wystarczy jedynie wprowadzić go do urządzenia i gotowe. Numer konkretnej sprawy wyświetlany zostaje na dużym wyświetlaczu umieszczonym na korytarzu budynku (emitowany jest także komunikat dźwiękowy).Funkcjonowanie kolejkomatu podnosi także bezpieczeństwo wszystkich osób odwiedzających piekarski Urząd Miasta w dobie pandemii koronawirusa. Dzięki niemu nie ma bezpośredniej styczności z większą ilością osób.
Na razie system dostosowany został jedynie do potrzeb Wydziału Komunikacji i pozwala zarezerwować wizyty związane m.in. z rejestracją pojazdów, odbiorem dowodu rejestracyjnego, czy prawa jazdy. W planach jest (po ustaniu utrudnień podyktowanych przez pandemię koronawirusa COVID-19) rozszerzenie jego funkcjonalności o pozostałe wydziały piekarskiego magistratu.
Dokonanie rezerwacji związanej z wizytą w Urzędzie Miasta możliwe będzie od piątku, 4 września. Pierwszym dostępnym wówczas terminem będzie poniedziałek, 7 września.
